Ministerio de Justicia y Registro Civil adquieren 4 nuevos tótems de autoatención que cuentan con todas las medidas de Accesibilidad Universal
Con el objetivo de facilitar la vida de las personas a través de nuevos y más servicios digitalizados, el ministro de Justicia y Derechos Humanos, Hernán Larraín, junto al director nacional del Registro Civil, Sergio Mierzejewski, anunciaron la instalación de 300 nuevos módulos de autoatención, que cuentan con todas las medidas de Accesibilidad Universal, donde se puede obtener certificados gratuitos y pagados, y códigos de activación de Clave Única.
En tanto en Los Ríos, el director regional Daniel Ceballos, informó que en la región se desplegarán cuatro equipos de autoatención los cuales serán ubicados en lugares con gran afluencia de público de modo de acercar los trámites del Servicio a la gente, completando un total de 12 para Los Ríos.
“Los nuevos dispositivos tienen un diseño ergonómico, menor tamaño, cuentan con espacio para sillas de ruedas y poseen una pantalla táctil. En ellos es posible operar con todos los medios de pago (chip, banda magnética y/o contacto), y están ubicados en lugares con gran afluencia de público, como centros comerciales, hospitalarios y municipios. Además, en estos módulos es posible solicitar 20 tipos de certificados (gratuitos y pagados) y códigos de activación de Clave Única”, explicó la autoridad.
El seremi de Justicia y DDHH de Los Ríos, Rodrigo Oñate, destacó que “dentro del Plan de Modernización del Servicio de Registro Civil e Identificación, está la adquisición e instalación de cuatro tótem para nuestra región, los que vienen a mejorar la atención de las personas en sectores rurales de Los Ríos. Los vecinos y vecinas de Malalhue (Lanco), Corral, Futrono y Lago Ranco, contarán con nuevos y mejores equipos de atención. Además, poseen Accesibilidad Universal y están pensados para una correcta visualización y operación. Cabe destacar, que en la comuna de Panguipulli se realizará la reposición de un tótem para mejorar el servicio en la localidad lacustre”.
Según detalló el ministro de Justicia, Hernán Larraín, este año se incorporan 105 nuevos tótems, que se suman a los 195 existentes, con la salvedad que todos serán reemplazados por unos de última generación y con Accesibilidad Universal. “Todos estos equipos cuentan con alta tecnología y están pensados para una correcta visualización y operación por parte de la persona, independiente de cuál sea su condición física. Queremos entregar a la ciudadanía nuevas alternativas de atención que acerquen los productos del Registro Civil a todos sus usuarios y usuarias”, afirmó la autoridad ministerial.
Para el director Nacional del Servicio de Registro Civil, Sergio Mierzejewski, “en nuestro objetivo de facilitar la vida de las personas hemos optado por otro modelo de tótem más bajo y con una inclinación que facilita su uso. Adicionalmente tiene medidas de seguridad y monitoreo en línea, tecnología que nos permite visualizar su operación y estar alertas ante posibles fallas”.
La lista de los módulos de autoatención está disponible en www.registrocivil.cl y se irá actualizando en la medida que los nuevos tótems sean instalados.
CERTIFICADOS QUE SE PUEDEN SOLICITAR VÍA TÓTEM
CERTIFICADO ACUERDO UNIÓN CIVIL
CERTIFICADO DE ANOTACIONES VIGENTES REGISTRO VEHICULOS MOTORIZADOS
CERTIFICADO DE ANTECEDENTES FINES ESPECIALES
CERTIFICADO DE ANTECEDENTES FINES PARTICULARES
CERTIFICADO DE CESE DE CONVIVENCIA
CERTIFICADO DE DEFUNCIÓN CON CAUSA DE MUERTE
CERTIFICADO DE DEFUNCION CORRIENTE
CERTIFICADO DE DEFUNCION PARA ASIGNACIÓN FAMILIAR
CERTIFICADO DE DISCAPACIDAD
CERTIFICADO DE MATRIMONIO CON SUBINSCRIPCIONES
CERTIFICADO DE MATRIMONIO CORRIENTE
CERTIFICADO DE MATRIMONIO PARA ASIGNACIÓN FAMILIAR
CERTIFICADO DE MULTAS DE TRÁNSITO NO PAGADAS
CERTIFICADO DE NACIMIENTO COMPLETO
CERTIFICADO DE NACIMIENTO PARA ASIGNACIÓN FAMILIAR
CERTIFICADO DE NACIMIENTO PARA MATRÍCULA
CERTIFICADO DE PROFESIONALES
CERTIFICADO DIRECTORIO DE PERSONA JURÍDICA SIN FINES DE LUCRO
CERTIFICADO VIGENCIA DE PERSONA JURÍDICA SIN FINES DE LUCRO
CÓDIGO ACTIVACIÓN CLAVE ÚNICA
HOJA DE VIDA DEL CONDUCTOR
