Saesa trabaja intensamente para recuperar el servicio en zonas afectadas por fuerte sistema frontal en Los Ríos
Saesa trabaja intensamente para recuperar el servicio eléctrico tras el intenso temporal de viento y lluvia que afecta desde ayer a la región de Los Ríos. Pese a las inclemencias del tiempo, la empresa ha logrado mantener con suministro eléctrico al 99 % de los clientes de la región el día de hoy viernes. Las comunas más afectadas son Valdivia, Futrono, Lago Ranco y Panguipulli.
Al respecto, Pablo Negrón, jefe de Atención al Cliente de Saesa en la región, explicó que “las principales causas de las desconexiones debido a las inclemencias del tiempo son deslizamiento de tierra, caída de árboles de gran envergadura, voladura de techos y de ramas sobre las redes de distribución. Por lo tanto, reiteramos el llamado a los propietarios a realizar el mantenimiento de sus árboles y mantenerlos alejados de las redes eléctricas. También hay que destacar la importancia de que, ante una posible falta de suministro, nuestros clientes nos avisen a través de nuestras plataformas digitales”.
Negrón precisó que “mantenemos todo nuestro personal trabajando y nuestras brigadas están en recorrido, atendiendo lo más pronto posible los requerimientos de la zona”.
Como es habitual, Saesa mantendrá operativos -en forma permanente- sus canales de contacto con la comunidad, como la oficina virtual o el botón “Estoy sin luz” de su sitio web. Además, los clientes podrán canalizar sus requerimientos en la línea telefónica de atención gratuita 800 600 801, y a través de las Redes Sociales X @Saesa y Facebook @Saesa.
