Ante el colapso de la atención de urgencia del Hospital de Mariquina » Nuestro servicio ante la demanda por atención no estamos facultados para aumentar nuestro personal médico, enfermeros o técnicos esa es facultad del Ministerio
Ante la serie de reclamos por parte de usuarios, en la comuna de Mariquina por la saturación en la atención del servicio de emergencia del Hospital Santa Elisa, pautalosríoscl consultó a los directivos y profesionales de esa repartición que está ocurriendo con la atención al público especialmente en el contexto de pandemia que también golpea a la Región de los Ríos. Los reclamos se hicieron sentir con fuerza muy especialmente este Miércoles al denunciar lo lenta de la atención especialmente a las personas con sintomatología Covid-19.
Opinión de los profesionales respecto a la crisis ..
Para el Doctor Oscar Fernando Oliva director técnico del Hospital Santa Elisa de Mariquina es necesario orientar a los usuarios frente a los altos tiempos de atención que hemos tenido en este tiempo en el servicio de urgencia en especial los que tienen que ver con la toma de exámenes de PCR o antígeno Covid-19, y la atención de pacientes con síntomas respiratorios.
Manejo del Gobierno …
Hay que recordar lo que ocurre con el manejo de la crisis por parte del Gobierno ya que hasta hace un mes cuando un paciente resultaba positivo se contactaba a todos las personas que resultaban con contacto estrecho y que tenían riesgo de sufrir el Covid-19 , y se les procedía a aislar en su domicilio para posteriormente ir a testear al domicilio y por ende estos pacientes no figuraban en el servicio de emergencia , pero esta situación cambió radicalmente desde hace tres semanas donde el Gobierno decidió cambiar drásticamente el manejo de la pandemia lo que se ha traducido en la gran cantidad de casos y aumento explosivo de casos indica el profesional , en este sentido el Gobierno cambio la definición de contacto estrecho y creo esta alerta Covid-19, en la cual las personas que hayan estado con pacientes positivos deben acercarse a un centro de tomas de muestras a las 48 horas con el fin de tomarse un test de antígeno o pcr para saber si están positivos o no , los problemas que presenta esta situación indica el Doctor Oscar Oliva que las personas que hayan estado en contacto con pacientes con Covid-19, pueden resultar negativa a las 48 horas y ser positivos perfectamente hasta el décimo día después del contacto…
Para el profesional esta situación es preocupante ya que por un parte el paciente inicialmente puede no presentar sintomatología y perfectamente reintegrarse a su puesto de trabajo y de esta manera contagiar a muchas personas en mi entorno laboral, esto explica el boom de casos que tenemos actualmente en especial en esta comuna donde los casos activos superan los cuatrocientos contagios activos, además las personas que eran contactos estrechos hoy en día se testean en servicios de urgencia o puntos de testeo en la calle, esto explica la gran demanda de pacientes respiratorios que existen en todos los centros de urgencia no solo en Mariquina.
¿Qué ocurre en los servicios de urgencia y en el caso de la atención del Hospital Santa Elisa?
Hay que explicar que significa la atención en un servicio de urgencia menciona el director técnico del Hospital de Mariquina, en el caso de un paciente que consulta por síntomas respiratorios y que ingresa a este servicio requiere en primer lugar ser categorizado es decir se le toman sus signos vitales lo que equivale a un tiempo de 2 a 3 minutos para posteriormente una evaluación médica lo cual demora 10 minutos para posteriormente notificarlo en la página web del servicio con los papeles correspondientes dando por lo menos un tiempo de atención de 10 a 15 minutos por paciente respiratorio si efectuamos el respectivo cálculo de los tiempos nos da que en seis pacientes hacen una hora y 30 pacientes hacen un promedio de 5 horas explica el profesional….
Ante la consulta en definitiva de ¿Qué es lo que se ha hecho como Hospital Santa Elisa para dar cabida a la gran demanda de pacientes con síntomas respiratorios?
Ante la creciente demanda de atención el profesional explicó que el Hospital Santa Elisa procedió a instalar un centro de toma de muestras fuera del hospital y que hoy funciona en el Gimnasio Municipal de Mariquina por la lluvia y este centro toma muestras a pacientes que no desean atención medica ya que hay pacientes que solo quieren saber si están positivos o negativos y se van son en definitiva 120 cupos diarios para toma de muestras para pacientes que no desean atención medica , pero también hay personas que están con síntomas respiratorias o cualquier tipo de resfriado y desean atención medica a ellos se le ingresan al sistema y deben esperar los tiempos necesarios para recibir atención.
Por último indica el profesional es importante recordar que las únicas medidas para evitar los contagios son las bien conocidas medidas de distanciamiento y el uso constante de mascarillas y a extremar los cuidados en este sentido…
